El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) sancion\u00f3 a la distribuidora Edesur con ocho multas por un total de $ 21.245.546, por incumplimientos en los par\u00e1metros de calidad definidos en el contrato de concesi\u00f3n durante el periodo 2017-2019.<\/p>\n\n\n\n
Las ocho multas, establecidas en la Resoluci\u00f3n Sintetizada 456\/2023 que fue publicada ayer en el Bolet\u00edn Oficial, responden a diferencias entre los c\u00e1lculos de las bonificaciones por apartamientos a los niveles de calidad del producto t\u00e9cnico realizados por el ENRE y la distribuidora, al igual que incumplimientos respecto de la metodolog\u00eda aplicada para determinar y acreditar los resarcimientos a los usuarios afectados.<\/p>\n\n\n\n
Concretamente, se realizaron multas por los periodos comprendidos entre el 1 de septiembre de 2017 y el 28 de febrero de 2018, 1 de marzo al 31 de agosto de 2018; 1 de septiembre de 2018 a 28 de febrero de 2019; y 1 de marzo a 31 de agosto de 2019.<\/p>\n\n\n\n
En el caso que el cr\u00e9dito exceda el importe, la factura deber\u00e1 mostrar el saldo remanente, y el usuario podr\u00e1, si lo desea, ir a las oficinas de Edesur, exhibir la factura y su DNI, y percibir el importe en un solo pago, en lugar de utilizarlo como cr\u00e9dito en las siguientes facturas.<\/p>\n\n\n\n
La distribuidora deber\u00e1 informar al ENRE sobre el cumplimiento de los resarcimientos mediante documentaci\u00f3n certificada por auditor externo o contador p\u00fablico independiente.<\/p>\n\n\n\n
El interventor del ENRE, Walter Martello, confirm\u00f3 la semana pasada que el organismo presentar\u00e1 a fin de junio, ante la Secretar\u00eda de Energ\u00eda y el Congreso, la auditor\u00eda encomendada para fiscalizar la capacidad, confiabilidad y calidad del servicio que brinda Edesur.<\/p>\n\n\n\n
Esta tarea es desarrollada por un equipo interdisciplinario a cargo de un coordinador general y equipos de fiscalizaci\u00f3n que verifican los procesos de Atenci\u00f3n Primaria de Reclamos, Operaci\u00f3n y Gesti\u00f3n, Mantenimiento Correctivo y Preventivo, Planificaci\u00f3n de Inversiones, Gesti\u00f3n de P\u00e9rdidas, y Auditor\u00edas Internas de Costos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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