El titular del Ente Nacional de Comunicaciones (Enacom), Claudio Ambrosini, ratific\u00f3 el compromiso de la entidad en la protecci\u00f3n de los derechos de los usuarios y afirm\u00f3 que \u00abla Justicia le dio la raz\u00f3n al Estado\u00bb al confirmar la plena vigencia de la norma que determina el car\u00e1cter de servicios p\u00fablicos a la telefonia m\u00f3vil y fija, internet y la TV paga.<\/p>\n\n\n\n
En ese marco, el Enacom subrayo que continuar\u00e1 articulando los procesos correspondientes para que las empresas prestadoras de servicios TIC que aplicaron incrementos superiores a los autorizados por el organismo reintegren el dinero correspondiente.<\/p>\n\n\n\n
El organismo destac\u00f3 la decisi\u00f3n del Juzgado de Feria de Primera Instancia en lo Contencioso Administrativo Federal (CABA), que ratific\u00f3 durante la ma\u00f1ana de ayer la plena vigencia del Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 690\/20, que determina el car\u00e1cter de servicios p\u00fablicos esenciales en competencia a la telefon\u00eda m\u00f3vil y fija, Internet y la TV por cable, as\u00ed como las Resoluciones Enacom 1466\/20, que estable un tope de aumento en los servicios TIC del 5%, y 1467\/20, que fija la Prestaci\u00f3n B\u00e1sica Universal (PBU).<\/p>\n\n\n\n
Dicho fallo constituye la tercera oportunidad en que el Poder Judicial rechaza una medida cautelar presentada por algunas empresas.<\/p>\n\n\n\n
Al respecto, Ambrosini dijo que \u201clo que hace la Justicia es darle la raz\u00f3n al Estado y avalar la vigencia del DNU 690, el cual previamente fue ratificado por el Congreso de la Naci\u00f3n\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00abLas empresas ya fueron intimadas por el Ente para acreditar que est\u00e1n devolviendo el dinero de manera urgente\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
\u201cUno de los puntos del reciente fallo especifica que las empresas no fueron capaces de probar que con el aumento del 5% su plan de inversiones se ver\u00eda afectado. Nosotros no fijamos ese porcentaje al azar, fue analizado previamente para no perjudicarlas econ\u00f3mica y comercialmente. Ahora la Justicia nos ratifica\u201d, detall\u00f3 Ambrosini.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTodos los ciudadanos cumplimos la ley, no debe haber excepciones. Las empresas que no cumplieron con el tope de aumento establecido tienen que devolver el dinero\u201d, concluy\u00f3 el funcionario.<\/p>\n\n\n\n
En el mismo sentido, el vicepresidente de Enacom, Gustavo L\u00f3pez, se\u00f1al\u00f3 que en el momento de la publicaci\u00f3n del DNU 690\/20 todas las empresas (excepto Claro) judicializaron la medida y solicitaron la suspensi\u00f3n de su vigencia; sin embargo, el juez entendi\u00f3 que deb\u00eda aplicarse.<\/p>\n\n\n\n
Sobre este \u00faltimo punto, L\u00f3pez destac\u00f3 que \u00abesta es una muy buena noticia para el ciudadano al cual le cobraron indebidamente el 20% de aumento en lugar del 5% aprobado por el Estado. Ese porcentaje no fue autorizado, pero las empresas de todos modos lo siguieron facturando\u201d.<\/p>\n\n\n\n
El funcionario remarc\u00f3 que \u201choy el escenario es el siguiente: la Justicia ratifica que hay que aplicar el 5% y no el 20% de aumento. Nosotros ya comenzamos a intimar a las prestadoras para que en el plazo de 10 d\u00edas acrediten la devoluci\u00f3n del dinero indebidamente cobrado a la gente. Si no lo hacen, las asociaciones de usuarios, Defensor\u00eda del Pueblo y Enacom debemos ir a la Justicia para que se exija el cumplimiento de la medida\u201d.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLo que establece el juez con este fallo es que la ley debe cumplirse y las empresas no tienen ning\u00fan argumento para no hacerlo. Por este motivo, el dinero que fue cobrado sin autorizaci\u00f3n ser\u00e1 devuelto a los usuarios y usuarias\u201d, asegur\u00f3 L\u00f3pez.<\/p>\n\n\n\n
El Estado nacional, a trav\u00e9s de Enacom, fij\u00f3 como uno de los objetivos de su administraci\u00f3n garantizar el derecho humano de acceso a las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones (TIC) por cualquiera de sus plataformas, lo cual requiri\u00f3 del establecimiento de reglas justas para certificar un uso eficiente y lucrativo con el fin de beneficiar el inter\u00e9s p\u00fablico, ofreciendo al usuario y usuaria mayor variedad de servicios a precios accesibles, y sin perjudicar el principio de competencia y rentabilidad econ\u00f3mica de las empresas prestadoras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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