El Municipio de Quilmes informa las acciones que fueron concretadas durante el segundo trimestre del a\u00f1o mediante el Observatorio de Seguridad Ciudadana, el cual tiene el fin de analizar el alcance, impacto y eficacia de las pol\u00edticas p\u00fablicas implementadas en materia de seguridad en la Comuna.<\/p>\n\n\n\n
Dicha propuesta est\u00e1 coordinada por la Secretar\u00eda de Seguridad y Ordenamiento Urbano, liderada por Gaspar de St\u00e9fano, a trav\u00e9s de la Subsecretar\u00eda de Seguridad Ciudadana, a cargo de Mar\u00eda Sol Barrabino, e incluye varios \u00edtems.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLo que hacemos con el observatorio es llevar un registro de las acciones que se hacen desde la Subsecretar\u00eda de Seguridad Ciudadana de la Secretar\u00eda de Seguridad, respecto a la atenci\u00f3n y la percepci\u00f3n que tienen los vecinos y vecinas en materia de seguridad, atendiendo sus reclamos y consultas\u201d detall\u00f3 Barrabino.<\/p>\n\n\n\n
En lo que refiere a Seguridad Ciudadana durante abril, mayo y junio, se concretaron 50 reuniones con vecinos y vecinas, foros vecinales y entidades. En total, en lo que va del a\u00f1o se realizaron 133 encuentros, todos bajo estrictos protocolos por la pandemia del coronavirus COVID-19.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n funciona el Programa de Atenci\u00f3n a Reclamos y Peticiones en Seguridad, que atiende a ciudadanos y ciudadanas que se hayan comunicado mediante el ingreso de notas al Municipio, por redes sociales oficiales o bien a trav\u00e9s de los correos electr\u00f3nicos institucionales, con el objetivo de escuchar sus inquietudes, asesorarlos y ejecutar a partir de ello las intervenciones que se consideren pertinentes, en relaci\u00f3n a la problem\u00e1tica planteada. Durante este segundo trimestre hubo 288 reclamos, consultas y peticiones resueltas, y un total de 583 desde que comenz\u00f3 el a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, se lleva adelante el Protocolo de Asistencia a V\u00edctimas, con el que se efect\u00faa el acompa\u00f1amiento a v\u00edctimas de delitos graves y\/o familiares en el proceso que atraviesan a partir del hecho sufrido, poniendo a disposici\u00f3n diversas herramientas estatales (asesoramiento jur\u00eddico, asistencia psicol\u00f3gica y gesti\u00f3n de diversos tr\u00e1mites que los vecinos y vecinas necesiten). De abril a junio hubo 19 intervenciones con derivaciones a Acceso a la Justicia, Salud Mental y Desarrollo Social, seg\u00fan las necesidades de las y los asistidos. Desde que inici\u00f3 el a\u00f1o 2021, se realizaron un total de 55 intervenciones.<\/p>\n\n\n\n
Por otra parte, desde la Subsecretar\u00eda de Seguridad Ciudadana, se realiza la instalaci\u00f3n de los botones antip\u00e1nico solicitados por medidas judiciales en el marco de denuncias de violencia por motivos de g\u00e9nero. Durante este segundo semestre, se activaron 428 botones antip\u00e1nico.<\/p>\n\n\n\n
En este marco, prosigue la colocaci\u00f3n de las Alarmas Comunitarias. En noviembre del a\u00f1o 2020 se puso en funcionamiento este programa, que funciona mediante la aplicaci\u00f3n \u201cAlerta Quilmes\u201d. A trav\u00e9s de dicha App los vecinos y vecinas pueden utilizar las alarmas comunitarias instaladas en todo el partido, teniendo a disposici\u00f3n el uso del \u201creflector\u201d y \u201csirena\u201d a nivel local y a su vez el bot\u00f3n de \u201cpedido de ayuda\u201d (el cual repercute en el Centro de Emergencias Quilmes) para situaciones que requieran intervenci\u00f3n inmediata de un dispositivo de emergencia y\/o seguridad. La aplicaci\u00f3n es descargada por los vecinos y vecinas con cualquier sistema operativo en su celular y es habilitada por el Municipio, siempre que los datos est\u00e9n correctos y completos. Desde que se habilit\u00f3 hasta junio hubo 7.007 descargas y habilitaciones de la App, pero por estos d\u00edas, ronda las 10 mil descargas.<\/p>\n\n\n\n
Las v\u00edas de comunicaci\u00f3n con la Subsecretar\u00eda de Seguridad Ciudadana son:<\/p>\n\n\n\n
-Violencia institucional: dgpdv@quilmes.gov.ar<\/a><\/p>\n\n\n\n -Reclamos y peticiones en materia de seguridad: seguridadciudadana@quilmes.gov.ar<\/a><\/p>\n\n\n\n