La Secretar\u00eda de Comercio Interior sancion\u00f3 por un monto total de $7,7 millones a empresas de medicina prepaga y servicios de salud por incumplimientos en la publicaci\u00f3n de los contratos y la falta de instalaci\u00f3n del bot\u00f3n de baja en sus sitios web.<\/p>\n\n\n\n
La Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo comprob\u00f3 que las empresas Galeno Argentina S.A., Medicina Prepaga Hominis S.A., y CEMIC infringieron el art\u00edculo 38 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor que obliga a las empresas que prestan servicios a publicar en sus sitios web el modelo de contrato a suscribir.<\/p>\n\n\n\n
En estos casos, las multas fueron de $750.000, $600.000 y $700.000, respectivamente, inform\u00f3 la cartera a trav\u00e9s de un comunicado.<\/p>\n\n\n\n
Entre los motivos de sanci\u00f3n, las disposiciones oficiales destacan que estos contratos \u201csuelen ser celebrados por adhesi\u00f3n a cl\u00e1usulas predispuestas donde la relaci\u00f3n establecida entre los contratantes es asim\u00e9trica, porque los t\u00e9rminos de la relaci\u00f3n son establecidos unilateralmente por la empresa de salud (…) a tal fin, se tendr\u00e1 en cuenta que en el contexto de p\u00fablico y notorio conocimiento que atraviesa el pa\u00eds, el acceso a los contratos a trav\u00e9s del sitio web (…) se torna una herramienta indispensable para el cuidado de la salud de la poblaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Por otra parte, tambi\u00e9n fueron sancionadas las empresas Aca Salud, Bristol Medicina, Apres, CEMIC, Grupo Premedic, Prevenci\u00f3n Salud, C\u00edrculo M\u00e9dico de Esteban Echeverr\u00eda, Corporaci\u00f3n Asistencial, C\u00edrculo M\u00e9dico de Lomas de Zamora y Medicina Prepaga Hominis por incumplir la resoluci\u00f3n n\u00b0316\/18 de la Secretar\u00eda de Comercio que establece que los proveedores de determinadas actividades deben incluir en su sitio web un link para que los consumidores accedan a solicitar la baja del servicio, que est\u00e9 a simple vista y que sea de f\u00e1cil acceso.<\/p>\n\n\n\n
En este \u00faltimo caso las multas oscilaron entre $450.000 y $750.000 por empresa.<\/p>\n\n\n\n
Los consumidores pueden comunicarse al 0800 666 1518; escribir a consultas@consumidor.gob.ar o en Twitter @DNDConsumidor. Tambi\u00e9n ingresar sus reclamos por incumplimientos en https:\/\/www.argentina.gob.ar\/iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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