lunes, mayo 13, 2024

REGIONALES

DEFENSA DEL CONSUMIDOR: UNA VARELENSE OBTUVO RESOLUCIÓN A SU FAVOR

Por intermediación de la dependencia municipal, una vecina logró el reemplazo de un secarropa con inconvenientes en su funcionamiento.

“Adquirí el aparato en una casa de electrodomésticos en noviembre de 2022. Llegué a mi hogar, lo probé y noté que tenía fallas”, explicó Karina Leyes, residente en Villa Argentina, tras denunciar que “el local tardó 45 días en derivar la queja a la empresa encargada de la garantía para su reparación”.

La ciudadana indicó: “Pasó un año y medio, pero no lo arreglaban. Cansada de la situación, acudí a la oficina donde tomaron mi reclamo”. “En poco tiempo, posibilitaron el cambio del producto. Me sentí muy conforme por la gestión del personal”, celebró.