sábado, septiembre 21, 2024

REGIONALES

DEFENSA DEL CONSUMIDOR: CASO RESUELTO A FAVOR DE UNA VARELENSE

Una vecina de Villa del Plata logró el retiro de un medidor y una constancia de libre de deuda después que la dependencia comunal intercediera por su reclamo ante la prestataria de energía eléctrica.

“En agosto decidí prescindir del servicio en un inmueble desocupado. Al no obtener respuesta, pedí un turno para realizar el trámite de manera presencial. Pasó el tiempo, no retiraron el medidor y la compañía emitió la factura igual”, relató Silvia Puyol.

“Luego, quisieron cobrarme un monto que no representaba mi solicitud. Automáticamente, asistí al organismo municipal”, comentó. “Me sentí súper agradecida por la ayuda que recibí, me brindaron una solución”, valoró.